Condiciones de uso

1. Ámbito de aplicación y aceptación

Estas Condiciones regulan el uso del sitio games.enterprises, sus juegos, cuentas, tablas de clasificación y funciones de guardado, marcado, fijación, comentarios, suscripciones y compras digitales únicas (conjuntamente, el «Servicio»). El Servicio es proporcionado por Katsiaryna Filosaf, persona física que opera desde Polonia bajo la marca games.enterprises («nosotros»). Antes de ofrecer Checkout con pagos en un mercado, confirmamos la situación registral del operador y el régimen fiscal de esa venta, incluido el IVA, y publicamos todos los identificadores exigidos por el Derecho polaco u otro Derecho aplicable. Estas Condiciones no afirman que no sean aplicables datos registrales o fiscales.

Al utilizar el Servicio, usted confirma que ha leído y acepta estas Condiciones y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Servicio. Solicitaremos un consentimiento expreso independiente cuando lo exija la ley, en particular antes de activar un servicio de pago con renovación automática.

2. Edad y capacidad jurídica

Debe tener al menos 13 años para utilizar el Servicio o crear una cuenta. Si la ley de su lugar de residencia exige permiso parental o del representante legal para una persona de su edad, solo podrá utilizar el Servicio con dicho permiso.

Contratar una suscripción de renovación automática o comprar un aspecto es distinto de jugar o crear una cuenta: solo puede comprar una persona que tenga al menos 18 años y la capacidad contractual exigida. Un progenitor o representante legal puede comprar en su propio nombre cuando sea lícito. El titular de la tarjeta debe autorizar el método de pago, y podremos impedir o cancelar una compra que no pueda celebrarse legalmente.

3. Cuenta y seguridad

Puede jugar hasta 60 minutos sin cuenta. Después deberá registrarse, y un usuario recién conectado recibe hasta 60 minutos adicionales antes de que se requiera una suscripción. Para registrarse deberá facilitar una dirección de correo electrónico válida, un apodo único y una contraseña. La información deberá ser exacta, y el apodo no podrá suplantar a otra persona, vulnerar derechos ni inducir a error.

Usted es responsable de proteger su contraseña y de las actividades realizadas en su cuenta en la medida permitida por la ley. No comparta su sesión con terceros y comunique de inmediato a support@games.enterprises cualquier sospecha de acceso no autorizado. Podremos solicitar una prueba razonable de la titularidad de la cuenta antes de modificar datos o atender una solicitud.

4. Uso permitido

Le concedemos un derecho personal, limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio con fines lícitos y no comerciales, de conformidad con estas Condiciones. No se transmite ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, el código de software, el diseño, los textos, los nombres o los materiales de los juegos.

• No podrá interferir en el funcionamiento del Servicio, eludir medidas de protección, límites de frecuencia o reglas de puntuación, utilizar bots, solicitudes automatizadas o trampas, ni falsificar partidas o resultados.
• No podrá intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas cerrados o datos, distribuir código malicioso, sobrecargar la infraestructura ni utilizar el Servicio para actividades ilegales.
• No podrá copiar, revender, extraer de forma masiva ni explotar comercialmente partes sustanciales del Servicio sin autorización escrita, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

5. Resultados y funciones de juego

Los resultados locales pueden almacenarse únicamente en su navegador. En el caso de usuarios con sesión iniciada, los juegos compatibles pueden enviar al servidor solicitudes de partida, resultados, número de partidas y tiempo de juego. También medimos el tiempo de juego para aplicar los periodos gratuitos anónimo y registrado y las reglas de acceso por suscripción. Las tablas de clasificación pueden mostrar públicamente el apodo, la posición y la puntuación.

Podremos rechazar, recalcular o eliminar un resultado si es técnicamente inválido, incompatible con la versión del juego o existen motivos suficientes para considerar que se obtuvo mediante manipulación. Los resultados del juego no tienen valor monetario, no son moneda ni propiedad y no pueden canjearse por dinero.

6. Comentarios y otros contenidos de usuario

Usted conserva los derechos sobre los comentarios que cree. Al publicarlos, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenar, reproducir técnicamente, mostrar y dar formato al comentario únicamente con el fin de operar, proteger y promocionar la función correspondiente del Servicio. La licencia termina al eliminarse el contenido, salvo por copias de seguridad limitadas y cuando la ley exija conservarlo.

Publique únicamente aquello sobre lo que tenga derechos. Se prohíben las amenazas ilegales, el acoso, el contenido que incite al odio, la explotación sexual, los datos personales o confidenciales de terceros, el spam, el fraude, los enlaces maliciosos y las infracciones de propiedad intelectual. Tras una revisión proporcionada, podremos ocultar o eliminar contenido y restringir la función; ante un riesgo urgente, las medidas podrán ser inmediatas.

Puede denunciar contenido controvertido escribiendo a support@games.enterprises e indicando el enlace, el juego, el contenido de la reclamación y su fundamento. Podremos solicitar información adicional y notificar al autor cuando sea seguro y esté permitido.

7. Propiedad intelectual y notificaciones

La marca games.enterprises y los materiales del Servicio están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. Los componentes de terceros pueden distribuirse con sus propias licencias. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones otorga el derecho a utilizar nuestros signos distintivos ni a crear la apariencia de una relación de colaboración.

Una notificación sobre una presunta infracción deberá identificar el material protegido, la ubicación del material controvertido, sus datos de contacto, el fundamento de su autoridad para actuar y una declaración de buena fe que respalde la reclamación. Envíe la notificación a support@games.enterprises.

8. Servicios de pago, suscripciones, pruebas y aspectos

Un usuario registrado elegible puede iniciar desde su Perfil la prueba gratuita de 30 días antes de utilizar los periodos gratuitos anónimo y registrado. Si la prueba no se inicia antes, el acceso continuado a los juegos requiere una suscripción tras utilizar ambos periodos. Se ofrece una sola prueba por cuenta de usuario elegible y registro de Stripe Customer vinculado, sujeta a controles razonables contra abusos; crear otra cuenta no genera un derecho contractual a otra prueba. Se exige una tarjeta válida aunque durante la prueba no se cobre la cuota de suscripción. La página de pago muestra la fecha del primer cargo y el total antes de la confirmación. Iniciar antes la prueba no elimina por sí mismo el saldo gratuito no utilizado registrado; mientras esté vigente, el derecho de suscripción tiene prioridad sobre ese saldo.

Stripe aloja Checkout y recibe directamente los datos de la tarjeta. Si la contratación de pago se habilita más adelante, la suscripción se renovará mensualmente por el precio total al consumidor revelado inmediatamente antes de confirmar, salvo cancelación antes de que termine la prueba. El total revelado incluirá el impuesto indirecto aplicable. No almacenamos el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad.

Puede cancelar mediante su perfil y el portal de cliente de Stripe vinculado. Cancelar antes de que termine la prueba evita el primer cargo. Una cancelación posterior detiene las renovaciones futuras; el acceso continúa hasta el final de la prueba o del periodo de acceso vigente ya pagado, salvo que el Derecho imperativo exija otro resultado. Eliminar la cuenta o los datos del navegador no cancela por sí solo la suscripción.

Se permite el acceso mientras Stripe indique trialing o active, y también hasta el final del periodo actual cuando se haya programado cancel_at_period_end. Tras agotar los periodos gratuitos, se bloquea el acceso si no existe una suscripción apta, incluidos los estados past_due, unpaid, incomplete, incomplete_expired, paused o canceled cuando el acceso haya terminado. La actualización del estado de pago puede tardar brevemente.

No se puede renovar la prueba creando otra cuenta, borrando cookies, cambiando de dispositivo o red ni eludiendo los controles. Podemos denegar o revocar una prueba duplicada u obtenida abusivamente y corregir el estado de acceso. Avisaremos con antelación de un aumento sustancial del precio o cambio desfavorable y solicitaremos un nuevo consentimiento cuando la ley lo exija.

El camino de Garra puede ofrecer un aspecto cosmético por un único pago con un total de US$0.99 o US$1.99, impuestos incluidos. La revisión identifica el aspecto y total exactos. No es una suscripción ni tiene cuota periódica. Tras confirmar Stripe el pago exacto y liquidado, se vincula a la cuenta compradora un derecho no transferible y sin vencimiento, y el aspecto puede equiparse en El camino de Garra.

El derecho requiere la cuenta compradora, una sesión válida, internet, un navegador compatible y la disponibilidad continuada de la cuenta, El camino de Garra y el Servicio. No transmite la propiedad del arte ni permite transferir, revender o canjear el aspecto por dinero. Eliminar la cuenta puede suprimir definitivamente el acceso. Estas limitaciones no eliminan un remedio obligatorio si el aspecto no se entrega, no es conforme o se interrumpe una función pagada en circunstancias que conceden un remedio al consumidor.

Antes de abrir Stripe, el comprador debe aceptar las condiciones de compra, confirmar que tiene al menos 18 años, capacidad contractual y autorización del titular de la tarjeta, y solicitar por separado la entrega inmediata del aspecto digital reconociendo la pérdida del derecho legal de desistimiento de 14 días una vez entregado. Sin el consentimiento y reconocimiento exigidos no entregamos inmediatamente el aspecto mediante este proceso.

9. Cancelaciones, reembolsos y controversias sobre cargos

A los pagos se les aplican la Política de cancelaciones y reembolsos publicada y los derechos imperativos de los consumidores. Nada de estas Condiciones excluye el derecho legal de desistimiento, reembolso o subsanación del servicio, ni el derecho a impugnar un cargo no autorizado. Los impuestos se calculan y cobran cuando procede.

Antes de dirigirse al banco, recomendamos escribir a support@games.enterprises para que podamos identificar el pago y proponer una solución; esto no limita los plazos ni el derecho a acudir al emisor de la tarjeta, la red de pago, un regulador o un tribunal.

Un reembolso total tras desistimiento válido, resolución, reembolso aprobado o reversión final termina el derecho pagado al aspecto. Una reducción proporcional del precio por falta de conformidad no lo termina por sí sola. Podemos restringir temporalmente el derecho mientras se investiga una controversia activa, pero lo restauramos si finalmente conservamos el pago o se restituyen los fondos. Estas reglas no penalizan el ejercicio de un derecho del consumidor.

10. Modificación, disponibilidad y finalización del Servicio

Podremos corregir, añadir y retirar funciones gratuitas, realizar tareas de mantenimiento y limitar temporalmente el acceso por motivos de seguridad o estabilidad. No garantizamos que todos los juegos o funciones estén disponibles de forma permanente y sin errores.

En el caso de un servicio de pago vigente o un derecho pagado sin vencimiento sobre un aspecto, una reducción sustancial se regirá por las condiciones comunicadas, el Derecho imperativo de los consumidores y, cuando proceda, puesta en conformidad, reducción proporcional, resolución o reembolso. La finalización del Servicio no extingue las obligaciones ya nacidas.

11. Restricción y finalización del acceso

Podremos restringir una función, eliminar contenido, cerrar sesiones o suspender una cuenta ante una infracción sustancial o reiterada, una amenaza de seguridad, fraude, una exigencia legal o la necesidad de proteger a los usuarios y al Servicio. Cuando sea posible, comunicaremos el motivo y ofreceremos una vía de recurso; ante un riesgo urgente, puede que no sea posible avisar previamente.

Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta en privacy@games.enterprises. Cancelar una suscripción y eliminar una cuenta son acciones distintas. Para detener la renovación, cancele primero mediante su perfil o el portal de cliente de Stripe. Eliminar la cuenta puede suprimir definitivamente los derechos a aspectos vinculados; explicaremos esta consecuencia al tramitar la solicitud, sin limitar derechos de protección de datos ni remedios obligatorios sobre contenido pagado.

12. Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley, el Servicio gratuito se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, la conservación de cada resultado local ni la adecuación a expectativas personales. Esta disposición no excluye las garantías ni los remedios que no puedan excluirse frente a un consumidor.

13. Responsabilidad

Nada de estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por conducta dolosa, fraude, fallecimiento o lesiones causados por negligencia, así como los derechos imperativos de los consumidores.

En los demás casos y en la máxima medida permitida, no seremos responsables de pérdidas indirectas imprevisibles, pérdida de datos, beneficios u oportunidades comerciales. Ninguna limitación priva al consumidor de un remedio obligatorio relativo al Servicio de pago.

14. Derecho aplicable y resolución de controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Polonia. Esta elección no priva al consumidor de la protección imperativa que le conceda la ley del país de su residencia habitual ni limita el acceso a un tribunal o autoridad competente cuando dicho acceso no pueda excluirse por contrato.

En primer lugar, le invitamos a ponerse en contacto con support@games.enterprises y darnos una oportunidad razonable para resolver la cuestión. Las denuncias de contenido ilegal y las impugnaciones de decisiones de moderación siguen el procedimiento específico de la página Avisos de contenido ilegal y moderación.

Si una controversia de un consumidor polaco no se resuelve tras una reclamación, el organismo horizontal de resolución alternativa (ADR) competente será normalmente la Inspección Provincial de Comercio correspondiente (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), que también mantiene tribunales arbitrales permanentes de consumo; la información oficial actualizada está en polubowne.uokik.gov.pl. Tras una reclamación no resuelta, facilitaremos en papel u otro soporte duradero la declaración exigida por la ley polaca sobre si pretendemos o aceptamos participar en ADR o nos negamos, e identificaremos el organismo autorizado cuando sea obligatorio. Esto no limita el acceso a un defensor público de los consumidores ni a los tribunales.

15. Modificaciones de las Condiciones

Podremos actualizar las Condiciones para reflejar cambios en el Servicio, la ley o las medidas de seguridad. La nueva fecha aparecerá en la parte superior. Informaremos de forma destacada y con antelación sobre los cambios sustanciales que afecten a una cuenta o servicio de pago, y solicitaremos el consentimiento cuando sea obligatorio. Los cambios no se aplicarán retroactivamente a una controversia ya surgida.