Contacto e información del operador

1. Operador del sitio

El sitio funciona bajo la marca games.enterprises en https://games.enterprises. La suscripción prevista y cualquier compra única de aspectos de El camino de Garra se describen en las Condiciones y la Política de cancelaciones y reembolsos y usan Stripe Checkout alojado solo con preparación jurídica y operativa.

La operadora, vendedora y responsable del tratamiento es Katsiaryna Filosaf, persona física que opera desde Polonia. La situación registral y el régimen fiscal, incluido el IVA, aún no se han confirmado para ventas reales de suscripciones, por lo que Checkout de suscripción permanece deshabilitado hasta confirmarlos y publicar todos los identificadores obligatorios. Una venta única de aspecto solo se ofrece en un mercado tras confirmar y configurar los datos del operador y régimen fiscal o de IVA de esa venta. Esto no afirma que no sean aplicables datos registrales o fiscales. Teléfono: +1 (343) 655-5448. Correo: support@games.enterprises; privacy@games.enterprises para datos personales; alternativa 100games.enterprises@gmail.com.

Domicilio y dirección postal: ul. Rolna 1, 30-318 Kraków, Polonia.

2. Asistencia general

Para consultas sobre la cuenta, los juegos, la accesibilidad, el contenido, la seguridad o posibles cargos, escriba a support@games.enterprises. Indique la página o el juego, una breve descripción, la hora del hecho y la dirección de la cuenta, si es seguro y pertinente. No envíe su contraseña, el número completo de la tarjeta, su código de seguridad ni documentos de identidad sin una solicitud independiente a través de un canal seguro.

3. Privacidad

Envíe a privacy@games.enterprises las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento, así como las reclamaciones sobre datos. Es preferible escribir desde la dirección vinculada a la cuenta. Podremos solicitar una verificación adicional mínima para no revelar datos a una persona ajena.

4. Reclamaciones y notificaciones legales

Puede enviar una reclamación de consumo, notificación legal o pretensión a support@games.enterprises. Identifíquela como reclamación cuando corresponda e indique el nombre del remitente, un contacto para la respuesta, el objeto, las URL o los identificadores pertinentes, los fundamentos fácticos y jurídicos y la solución solicitada. Responderemos a una reclamación de un consumidor polaco dentro de los 14 días naturales siguientes a su recepción, en papel u otro soporte duradero, salvo que se aplique un plazo obligatorio más breve. Para contenido ilegal de usuarios, utilice el procedimiento de la página específica Avisos de contenido ilegal y moderación.

La correspondencia postal formal puede enviarse a Katsiaryna Filosaf, ul. Rolna 1, 30-318 Kraków, Polonia. El canal electrónico no sustituye una forma especial de notificación cuando el Derecho procesal aplicable exija otra.

Si la reclamación de un consumidor polaco no resuelve el conflicto, facilitaremos la declaración sobre participación en ADR exigida por la ley polaca. El organismo horizontal competente será normalmente la Inspección Provincial de Comercio correspondiente; la información oficial está en polubowne.uokik.gov.pl. El consumidor también puede acudir a un defensor municipal o distrital de los consumidores o a los tribunales.

5. Avisos de vulnerabilidades y amenazas

Comunique cualquier vulnerabilidad o compromiso de una cuenta a support@games.enterprises con el asunto Security. No extraiga datos ajenos, no perturbe el funcionamiento del sitio y no publique detalles antes de que transcurra un plazo razonable para corregir el problema. No autorizamos conductas prohibidas por la ley.

6. Información de suscripción, compra de aspectos y pago

La suscripción prevista incluye una prueba gratuita de 30 días, requiere tarjeta y se renueva cada mes hasta cancelación. La contratación pública de la suscripción y precio no se ofrecen por ahora. Antes de habilitarla, Checkout revelará precio total, impuesto incluido y fecha del primer cargo. Cancele mediante perfil o portal Stripe antes de terminar la prueba para evitarlo.

El camino de Garra puede ofrecer por separado un aspecto cosmético por un total único de US$0.99 o US$1.99, impuestos incluidos, sin suscripción o cargo periódico. El derecho no transferible y sin vencimiento se vincula a la cuenta compradora y requiere esa cuenta, inicio de sesión, internet, navegador compatible y disponibilidad del juego y Servicio. La revisión explica entrega inmediata, desistimiento, reembolsos y remedios obligatorios.

Solo se ofrece Checkout pagado tras confirmar y probar datos del operador, régimen fiscal o de IVA de la venta, información de Checkout, consentimiento expreso a entrega digital y confirmación contractual duradera. La revisión y confirmación finales incluyen la información aplicable siguiente.

• Nombre jurídico completo, nombre comercial y datos registrales y fiscales, cuando sean aplicables.
• Dirección física y postal del vendedor, país de actividad y teléfono operativo u otro canal local obligatorio.
• Descripción y limitaciones de suscripción o aspecto, precio, moneda, impuestos, duración, requisitos de cuenta y técnicos, frecuencia si existe, renovación y condiciones exactas de prueba o promoción.
• Un método claro de cancelación, políticas de reembolsos y controversias, plazos de asistencia y derechos obligatorios de los consumidores.
• Para contenido digital entregado inmediatamente, petición expresa previa de entrega y reconocimiento de sus consecuencias para el desistimiento.
• Un descriptor de cargo reconocible, el proveedor de pagos y una confirmación del pedido en un soporte duradero.

7. Idiomas de contacto

Puede escribir en ruso, inglés, español o polaco. La respuesta podrá facilitarse en el idioma de la consulta o en inglés cuando se necesite una versión de trabajo común. Los documentos y la información obligatorios también se facilitan en polaco a los consumidores polacos.